Des tarifs simples, affichés en clair

Tous les prix sont affichés hors taxes (HT), la TVA au taux en vigueur étant précisée à côté de chaque prix. Ce que vous voyez ici est ce que disent nos CGV.

  • Découverte

    Gratuit

    • 2 constructions d'itinéraires au total
    • Carte et réseaux TE officiels
    • Accès à La Chaîne, la communauté
    • Enregistrement de 2 itinéraires au maximum, conservés 10 jours
    • Réception de 2 itinéraires partagés au total
    • 2 bons de pilotage au total

    Une construction : le premier calcul abouti entre une origine et une destination. Les recalculs et ajustements ne sont pas décomptés.

    Créer un compte
  • Essentiel

    10 € HT / mois — offre de lancement

    • 8 constructions d'itinéraires par mois
    • Enregistrement de 4 itinéraires par mois, conservés 30 jours
    • Reprise de chaque itinéraire enregistré, une fois
    • 2 partages d'itinéraires par mois, réception de 4
    • Bons de pilotage et évènements de travaux sur la carte
    • Factures téléchargeables, support sous 2 jours ouvrés

    Hors offre de lancement : 12,00 € HT par mois sur engagement trois (3) mois, 11,40 € HT par mois sur six (6) mois (remise 5 %), ou 10,80 € HT par mois sur douze (12) mois (remise 10 %). Le paiement reste mensuel dans tous les cas.

    Offre de lancement « 500 premiers » : 10,00 € HT (12,00 € TTC) par mois pendant la durée initiale choisie, pour les cinq cents (500) premières souscriptions, quel que soit l'engagement. Puis tarif public à la reconduction.

    Choisir Essentiel
  • Expert

    18,00 € HT / mois (21,60 € TTC)

    Construction d'itinéraires illimitée, tracé sur le réseau officiel de votre catégorie, synthèse PDF, caractéristiques des ouvrages, évènements travaux.

    18,00 € HT par mois (21,60 € TTC) sur engagement trois (3) mois, 17,10 € HT par mois (20,52 € TTC) sur six (6) mois (remise 5 %), ou 16,20 € HT par mois (19,44 € TTC) sur douze (12) mois (remise 10 %). Le paiement reste mensuel dans tous les cas.

    Créer un compte
  • Flotte

    20 € HT / siège / mois

    • 2 sièges — 40 € HT / mois
    • 3 sièges — 60 € HT / mois
    • 5 sièges — 100 € HT / mois
    • 10 sièges — 200 € HT / mois
    • 15 sièges — 300 € HT / mois

    Prix hors taxes — TVA au taux en vigueur appliquée au paiement. Formule disponible sur engagement de trois (3), six (6) ou douze (12) mois, mêmes remises que la formule Essentiel ; non concernée par le plafond de partages.

    Au-delà de quinze (15) sièges : conditions sur devis, à demander à contact@bdr-systemes.com. Demander un devis

    Souscrire en équipe

Durées d'engagement et paiement

La formule Essentiel se souscrit avec un engagement de trois (3) mois à 12,00 € HT par mois, de six (6) mois à 11,40 € HT par mois (remise 5 %), ou de douze (12) mois à 10,80 € HT par mois (remise 10 %). La formule Expert se souscrit aux mêmes durées : trois (3) mois à 18,00 € HT par mois, six (6) mois à 17,10 € HT par mois (remise 5 %), ou douze (12) mois à 16,20 € HT par mois (remise 10 %). La formule Flotte se souscrit aux mêmes durées, avec les mêmes remises de 5 % et de 10 %, appliquées au tarif de 20 € HT par siège et par mois. Le prix mensuel est prélevé d'avance chaque mois, y compris sous engagement : aucun paiement de plusieurs mois n'est demandé à la souscription. À l'issue de l'engagement, l'abonnement est reconduit tacitement de mois en mois, sur la même formule et au même prix ; l'engagement n'est pas reconduit.

Offre de lancement

Offre de lancement « 500 premiers » : les cinq cents (500) premières souscriptions à la formule Essentiel bénéficient d'un tarif de 10,00 € HT par mois (12,00 € TTC) pendant la durée initiale choisie, quel que soit l'engagement. Au renouvellement qui suit cette durée initiale, l'abonnement se poursuit au tarif public alors en vigueur. Cette offre n'est pas cumulable avec les remises d'engagement.

La formule Essentiel permet deux (2) partages d'itinéraires par mois, et la formule Expert également. Le compteur des partages est remis à zéro à chaque date anniversaire du renouvellement mensuel de l'abonnement. La formule Flotte n'est pas concernée par ce plafond.

Bibliothèque — publications métier : accessible à toutes les formules dès qu'un compte est créé, y compris en Découverte. Documents et versions texte : réservés aux formules payantes (Essentiel, Expert, Flotte).

Découverte : testez sans engagement

Créez un compte gratuit et testez ConvoisOnline avec deux constructions d'itinéraires offertes, sans carte bancaire ni durée limitée. Passez à Essentiel dès que vous êtes prêt, avec un engagement de trois (3), six (6) ou douze (12) mois selon votre besoin.

Résiliation en ligne, sans frais

Vous pouvez résilier à tout moment depuis votre compte, sans frais. En l'absence d'engagement en cours, la résiliation prend effet à l'échéance du mois en cours. Lorsqu'un engagement est en cours, elle prend effet au terme de cet engagement : les mensualités restant à courir jusqu'à ce terme demeurent dues et sont prélevées à leurs échéances mensuelles habituelles, et vous conservez en contrepartie l'accès complet au service jusqu'à ce même terme. Aucun solde n'est exigé par anticipation.

Les consommateurs disposent en outre d'un droit de rétractation de quatorze (14) jours à compter de la souscription, dans les conditions détaillées par nos CGV.

Questions fréquentes

Que comprend la formule Découverte ?

L'accès à la carte, aux réseaux routiers de transport exceptionnel et à l'espace communautaire La Chaîne, et la construction de deux (2) itinéraires au total pour toute la durée de vie du compte. Une construction s'entend du premier calcul abouti d'un itinéraire entre une origine et une destination données : les recalculs et ajustements d'un itinéraire déjà construit (étapes, catégorie, options) ne sont pas décomptés.

Puis-je essayer ConvoisOnline avant de m'abonner ?

Oui : la formule Découverte est gratuite et sans limite de durée, avec deux constructions d'itinéraires offertes, la carte des réseaux TE officiels et l'accès à La Chaîne, sans carte bancaire. Vous passez à Essentiel dès que vous êtes prêt, avec un engagement de trois (3), six (6) ou douze (12) mois selon votre besoin.

Comment résilier mon abonnement ?

À tout moment, sans frais, depuis votre compte ou par simple demande à contact@bdr-systemes.com. En l'absence d'engagement en cours, la résiliation prend effet à l'échéance du mois en cours. Lorsqu'un engagement est en cours, elle prend effet au terme de cet engagement : les mensualités restant à courir demeurent dues et sont prélevées à leurs échéances mensuelles habituelles, et vous conservez en contrepartie l'accès complet au service jusqu'à ce même terme.

Ai-je un droit de rétractation ?

Oui : le consommateur dispose de quatorze (14) jours à compter de la souscription, sans avoir à motiver sa décision. La souscription valant demande d'exécution immédiate, le service fourni jusqu'à la rétractation est dû au prorata ; le paiement étant mensuel, seule la première mensualité a été prélevée à cette date, le prorata est calculé sur ce seul mois et le solde est remboursé sous quatorze (14) jours. L'engagement de durée éventuellement souscrit prend fin avec le contrat et aucune mensualité ultérieure n'est due. Les souscriptions Flotte, conclues à des fins professionnelles, n'en bénéficient que dans les conditions de l'article L221-3 du Code de la consommation.

Comment fonctionnent les sièges Flotte ?

La formule Flotte se souscrit par paliers de 2, 3, 5, 10 ou 15 sièges, au tarif de 20 € HT par siège et par mois (soit respectivement 40, 60, 100, 200 et 300 € HT par mois), avec un engagement de trois (3), six (6) ou douze (12) mois — mêmes remises que la formule Essentiel (5 % sur six mois, 10 % sur douze mois). Chaque siège bénéficie, sans limitation de volume, des fonctions de la formule Expert ; le compte entreprise permet la gestion des membres de l'organisation. Le nombre de membres actifs de l'organisation ne peut excéder le nombre de sièges du palier souscrit ; le passage à un palier supérieur s'effectue par la souscription du palier correspondant. Au-delà de quinze (15) sièges, les conditions sont établies sur devis, sur demande adressée à contact@bdr-systemes.com. La formule Flotte ne bénéficie pas des remises de lancement « 500 premiers ».

Pourquoi les prix sont-ils affichés hors taxes (HT) ?

Tous les prix affichés sont exprimés hors taxes (HT) ; la taxe sur la valeur ajoutée au taux en vigueur (20 %) est précisée à côté de chaque prix et appliquée lors du paiement.

Comment fonctionnent les engagements de 3, 6 et 12 mois ?

L'engagement porte sur la durée du contrat, non sur les modalités de son règlement : la mensualité est prélevée chaque mois d'avance pendant toute la durée de l'engagement. En formule Essentiel, les tarifs de 11,40 € et 10,80 € HT par mois correspondent à des remises respectives de 5 % et de 10 % sur le tarif de référence à trois (3) mois d'engagement (12,00 € HT), accordées pour un engagement plus long (six ou douze mois). Les formules Expert et Flotte bénéficient des mêmes taux de remise, appliqués à leur propre tarif de référence à trois (3) mois. À l'issue de la période d'engagement, l'abonnement est reconduit tacitement de mois en mois, sur la même formule et au même prix mensuel ; l'engagement n'est pas reconduit, et les articles L215-1 à L215-3 du Code de la consommation s'appliquent aux reconductions.

Qui traite mes données bancaires ?

Le paiement s'effectue par carte bancaire via notre prestataire de paiement SystemPay (Lyra Network). Les données de carte bancaire sont collectées et traitées exclusivement par SystemPay : nous n'y avons jamais accès.

Utilisez-vous des cookies ou des traceurs ?

Non : pas de cookie publicitaire, pas de mesure d'audience tierce, pas de bouton de réseau social. Un unique cookie technique de connexion, sans donnée personnelle, sert à la connexion unique entre les sites de la plateforme — il est exempté de consentement préalable. Il n'y a donc rien à accepter ni à refuser.

Que devient ma position pendant la navigation ?

Le suivi de navigation est calculé intégralement sur votre appareil ; si vous vous écartez de l'itinéraire, votre position instantanée est transmise à nos serveurs pour actualiser les alertes d'ouvrages à proximité, sans y être conservée. « Ma position » au départ est traitée comme une adresse saisie manuellement, et n'est conservée que si vous enregistrez l'itinéraire. Aucune donnée n'est vendue ni transmise à des tiers à des fins publicitaires, et aucun transfert hors de l'Union européenne n'est effectué par conception.

Quelles sont les limites d'usage, et puis-je télécharger mes factures ?

En formule Essentiel : huit (8) constructions par mois, enregistrement de quatre (4) itinéraires par mois conservés trente (30) jours, reprise de chaque itinéraire enregistré une fois, réception de quatre (4) itinéraires partagés par mois. En formule Découverte : deux (2) constructions au total, enregistrement de deux (2) itinéraires au maximum conservés dix (10) jours, réception de deux (2) itinéraires partagés au total. Les formules Expert et Flotte ne sont soumises à aucune de ces limites. Les factures des formules payantes sont téléchargeables au format PDF depuis votre espace personnel ; pour les formules Flotte, l'accès est réservé aux profils à hauts privilèges. Le support répond sous deux (2) jours ouvrés en formule payante.

Grille et conditions détaillées dans nos Conditions Générales de Vente. Les tarifs affichés sont ceux applicables au moment de la souscription.

Une aide à la préparation et au contrôle

ConvoisOnline est une aide à la préparation d'itinéraires. Les données sont fournies à titre indicatif : la vérification et la validation restent de la responsabilité du professionnel. L'utilisateur, professionnel du transport, demeure seul responsable de la conformité réglementaire de ses convois, de la vérification préalable des itinéraires — y compris la reconnaissance physique lorsqu'elle est requise — et des décisions de conduite.

Préparez votre prochain convoi avec les données officielles

La formule Découverte reste gratuite, sans carte bancaire : 2 constructions d'itinéraires offertes pour tester ConvoisOnline avant de s'abonner.

Tarifs — ConvoisOnline