Preços simples, apresentados de forma clara

Cada preço é apresentado sem IVA e depois com IVA, à taxa de IVA em vigor. O que vê aqui é o que dizem as nossas CGV.

Découverte: gratuita, sem cartão bancário nem SIREN.

Essentiel, Expert e Flotte: assinaturas pagas mensalmente, sem fidelização, canceláveis a qualquer momento e sem penalização. A renovação é automática todos os meses. O SIREN é pedido na subscrição de uma fórmula paga.

Comparar as fórmulas

O que inclui cada fórmula

O motor de cálculo de itinerários é o mesmo para todas as fórmulas: variam o número de construções, o acesso às características e o cálculo segundo as dimensões do comboio. «Por mês» entende-se como o mês de subscrição em curso, de uma data de renovação à seguinte.

DireitoDécouverteEssentielExpertFlotte
Construções de itinerários5 no total8 por mêsIlimitadasIlimitadas
Construção a partir das redes TESimSimSimSim
Cálculo segundo as dimensões do comboioNãoNãoSimSim
Cotas, ficha técnica e prescriçõesNão — presença das obras de arte e alertas, cotas ocultadasSimSimSim
Obras e eventos: apresentação no mapaSimSimSimSim
Obras e eventos: detalheNãoNãoSimSim
Síntese PDFNãoNãoSimSim
Gravação de trajetos e transformação em itinerárioNãoNãoSimSim
Itinerários guardadosNo máximo 2, conservados 10 dias cada um, nunca bloqueados4 por mês de subscrição, conservados 30 dias cadaAté 400 por conta, sem expiraçãoAté 400 por conta, sem expiração
Reutilização de um itinerário guardado1 vez por itinerário1 vez por itinerárioIlimitadaIlimitada
Partilhas emitidasNenhuma2 por mês4 por mêsSem plafond para operadores e administradores
Partilhas recebidas2 no total4 por mêsIlimitadasIlimitadas
Navegação Android, alertas e pacotes offlineSim, cotas ocultadasSimSimSim
BiblioOnline — fichas profissionaisSimSimSimSim
BiblioOnline — documentos e versões em textoNãoSimSimSim
AlerteOnline — detalhe completo dos alertasNãoNãoSimSim
Contribuições, alertas e MaillonsSimSimSimSim
Guia de acompanhamento2 no totalIlimitadaIlimitadaIlimitada

Expert ou Flotte: o que a equipa traz

Flotte não acrescenta nenhum direito de cálculo em relação a Expert: traz o trabalho em equipa.

Ponto de comparaçãoExpertFlotte
UtilizadoresUma conta por pessoaUma conta nominativa por lugar, com todas as funções Expert (2 lugares no mínimo)
Biblioteca de itineráriosPessoal (até 400 itinerários por conta)Comum «Organização», editável consoante a função de cada pessoa
Partilhas emitidas4 por mêsSem plafond para operadores e administradores
Transmitir um itinerário recebido a um colegaNãoSim
Gestão da equipaNãoConvites, funções, lugares ajustáveis a qualquer momento, pausa de um membro
Lugar de gestãoNãoPelo menos dois lugares Expert pagos; lugar de gestão incluído para administrar a equipa e consultar os seus itinerários. A construção exige um lugar Expert pago. O titular do lugar de gestão dispõe da fórmula Découverte.
FaturaçãoUma fatura em nome do assinanteUma única fatura em nome da empresa

Mensal, sem fidelização, cancelável a qualquer momento.

  • Découverte

    Gratuita

    • 5 construções de itinerários no total
    • No máximo 2 itinerários guardados, conservados 10 dias cada um, nunca bloqueados
    • Presença das obras de arte e alertas de navegação, características não apresentadas
    • Receção de 2 itinerários partilhados no total
    Continuar com Découverte
  • Essentiel

    10,00 € s/ IVA (12,00 € c/ IVA) / mês

    Preço de lançamento até 31 de dezembro de 2026 · Depois 12,00 € s/ IVA (14,40 € c/ IVA) / mês a partir de 1 de janeiro de 2027

    • 8 construções de itinerários por mês
    • Cotas, fichas técnicas e prescrições do gestor
    • Obras em curso: tipo e distância anunciados na navegação, detalhe reservado a Expert e Flotte
    • 2 partilhas emitidas e 4 recebidas por mês
    Escolher Essentiel
  • Expert

    13,00 € s/ IVA (15,60 € c/ IVA) / mês

    Preço de lançamento até 31 de dezembro de 2026 · Depois 16,00 € s/ IVA (19,20 € c/ IVA) / mês a partir de 1 de janeiro de 2027

    • Cálculo segundo as dimensões do comboio: o traçado evita as obras de arte registadas incompatíveis
    • Construções de itinerários ilimitadas, síntese PDF de preparação
    • Até 400 itinerários guardados por conta, sem expiração
    • 4 partilhas emitidas por mês, receções ilimitadas
    Escolher Expert

São várias pessoas? Descubra a Flotte

  • Uma conta por utilizador, com todas as funções Expert, incluindo o cálculo segundo as dimensões do comboio
  • Espaço empresa: gestão da equipa, lugares ajustáveis a qualquer momento (2 no mínimo), lugar de gestão incluído a partir de 2 lugares pagos
  • Partilha de itinerários na equipa, sem plafond para operadores e administradores
  • Uma fatura única para toda a equipa

16,00 € s/ IVA (19,20 € c/ IVA) por lugar e por mês

Preço de lançamento até 31 de dezembro de 2026 · Depois 20,00 € s/ IVA (24,00 € c/ IVA) por lugar e por mês a partir de 1 de janeiro de 2027

Dois (2) lugares no mínimo, sem máximo, ajustáveis a qualquer momento.

Escolher Flotte

O que conta como uma construção

  • Um primeiro cálculo concluído entre uma partida e uma chegada dadas: uma construção.
  • Recalcular o mesmo trajeto, sem alterações: gratuito, sem limite de duração.
  • Alterar as etapas no mesmo par partida-chegada na hora que se segue a uma construção: gratuito. Depois disso: nova construção.
  • Mover a partida ou a chegada mais de uma centena de metros: nova construção.
  • Mudar apenas a categoria de rede: gratuito. Um cálculo que não é concluído nunca é descontado.

O que é um mês de assinatura

Os contadores «por mês» são repostos a zero na data de aniversário mensal da renovação da sua subscrição — nem no primeiro dia do mês, nem de trinta em trinta dias. O mesmo vale para os itinerários guardados na fórmula Essentiel (quatro por mês de subscrição); só a conservação de cada itinerário, trinta dias, se conta à parte.

Découverte continua gratuita

Depois de utilizar as suas cinco construções oferecidas, a sua conta Découverte continua gratuita, sem cartão bancário nem SIREN. Mantém o acesso ao mapa, às redes TE e às outras funções incluídas nesta fórmula. Os seus itinerários guardados (no máximo dois, conservados dez dias cada um) nunca são bloqueados.

Mensal, sem fidelização

Todas as fórmulas pagas são mensais e sem fidelização. Essentiel: 10,00 € s/ IVA (12,00 € c/ IVA) por mês. Expert: 13,00 € s/ IVA (15,60 € c/ IVA) por mês. Flotte: 16,00 € s/ IVA (19,20 € c/ IVA) por lugar e por mês, dois (2) lugares no mínimo. O preço mensal é cobrado antecipadamente todos os meses; não é pedido nenhum pagamento de vários meses na subscrição. Pode cancelar a qualquer momento a partir da sua conta: o cancelamento produz efeito no fim do período mensal já pago.

Preço de lançamento até 31 de dezembro de 2026

Qualquer nova subscrição celebrada até 31 de dezembro de 2026 beneficia do preço de lançamento até 31 de dezembro de 2026, inclusive. A 1 de janeiro de 2027, aplica-se automaticamente o preço público: Essentiel 12,00 € s/ IVA (14,40 € c/ IVA) por mês, Expert 16,00 € s/ IVA (19,20 € c/ IVA) por mês, Flotte 20,00 € s/ IVA (24,00 € c/ IVA) por lugar e por mês. Esta alteração é-lhe anunciada desde a subscrição e recordada por e-mail antes dessa data; sendo a assinatura sem fidelização, pode cancelar a qualquer momento. Os assinantes já existentes mantêm as condições de preço da sua subscrição enquanto não mudarem de fórmula.

Découverte: teste sem fidelização

Crie uma conta gratuita e teste a ConvoisOnline com cinco construções de itinerários oferecidas, sem cartão bancário nem SIREN. A sua conta Découverte continua gratuita, sem limite de duração. Cada itinerário guardado é conservado dez dias. Passe a Essentiel ou a Expert assim que estiver pronto: assinatura mensal, sem fidelização, cancelável a qualquer momento.

Cancelamento online, sem custos

Pode cancelar a qualquer momento a partir da sua conta, sem custos. O cancelamento produz efeito no fim do período mensal já pago: mantém o acesso completo ao serviço até essa data e depois não é efetuada qualquer cobrança.

As fórmulas pagas são reservadas a profissionais: o direito de retratação dos consumidores não se aplica, portanto, salvo nos casos previstos na lei e retomados nas nossas CGV.

Reservado aos profissionais

A subscrição de uma fórmula paga exige o SIREN da sua empresa, incluindo se for empresário em nome individual.

Trabalhador por conta de outrem? Indique o SIREN do seu empregador: a subscrição continua a ser pessoal e não vincula o seu empregador. O SIREN é formado pelos nove primeiros dígitos do SIRET que figura no seu recibo de vencimento.

Empresas estabelecidas noutro país da União Europeia: número de IVA intracomunitário ou identificador nacional do seu registo de empresas.

Perguntas frequentes

O que inclui a fórmula Découverte?

O acesso ao mapa, às redes rodoviárias de transporte excecional e ao espaço comunitário La Chaîne, e a construção de cinco (5) itinerários no total durante toda a vida da conta. Uma construção entende-se como o primeiro cálculo concluído de um itinerário entre uma origem e um destino dados: o recálculo idêntico de um itinerário já construído não é descontado, e a alteração das etapas no mesmo par partida-chegada na hora que se segue a uma construção é gratuita.

Posso experimentar a ConvoisOnline antes de subscrever?

Sim: a fórmula Découverte é gratuita e sem limite de duração, com cinco construções de itinerários oferecidas, o mapa das redes TE oficiais e o acesso a La Chaîne, sem cartão bancário nem SIREN. Pode passar a Essentiel ou a Expert assim que estiver pronto: assinatura mensal, sem fidelização, cancelável a qualquer momento.

O que muda o cálculo segundo as dimensões do comboio?

Nas fórmulas Expert e Flotte, indica em «O meu transporte» a altura, a largura, o comprimento e a massa do seu transporte. O itinerário é então calculado evitando as obras de arte registadas cujas cotas ou limites são incompatíveis com essas dimensões, e cada obra de arte do percurso é comparada com o seu transporte. Nas fórmulas Découverte e Essentiel, o traçado segue a rede oficial da categoria escolhida, do 1TE ao TE120. Em todos os casos, as cotas anunciadas são informações, não autorizações: não substituem nem o reconhecimento do itinerário nem a autorização de transporte excecional.

Como cancelar a minha subscrição?

A qualquer momento, sem custos, a partir da sua conta ou por simples pedido para contact@bdr-systemes.com. O cancelamento produz efeito no fim do período mensal já pago: mantém o acesso completo ao serviço até essa data e depois não é efetuada qualquer cobrança.

Tenho direito de retratação?

Não. As fórmulas pagas são reservadas a profissionais: o direito de retratação dos consumidores não se aplica, portanto, salvo nos casos previstos na lei e retomados nas nossas CGV. Pode, em contrapartida, cancelar a qualquer momento, sem encargos, com efeito no fim do mês já pago.

Como funcionam os lugares Flotte?

A fórmula Flotte subscreve-se para um número de lugares escolhido livremente, dois (2) no mínimo, ao preço de lançamento de 16,00 € s/ IVA (19,20 € c/ IVA) por lugar e por mês até 31 de dezembro de 2026, e depois 20,00 € s/ IVA (24,00 € c/ IVA) por lugar e por mês a partir de 1 de janeiro de 2027. O montante mensal é igual ao número de lugares multiplicado pelo preço unitário. Cada utilizador dispõe da sua própria conta, com os mesmos direitos que a fórmula Expert; o espaço empresa permite a gestão dos lugares e dos membros da organização, cujo número ativo não pode exceder o número de lugares subscritos, a partilha de itinerários na equipa e uma fatura única. Os lugares adicionados ficam disponíveis de imediato e são faturados a partir da mensalidade seguinte; a sua redução produz efeito na próxima data de cobrança mensal e nunca pode descer abaixo de dois (2) lugares. Um lugar de gestão está incluído a partir de dois (2) lugares pagos: permite a um administrador gerir a organização e consultar os itinerários da equipa sem ocupar um lugar pago. O titular do lugar de gestão dispõe da fórmula Découverte.

Porque é que os preços são apresentados sem IVA e com IVA?

Porque os dois montantes contam consoante quem subscreve. Um profissional com direito à dedução pode deduzir o IVA, pelo que raciocina sobre o montante sem IVA. Um profissional isento de IVA suporta o montante com IVA. Cada preço desta página indica portanto os dois, à taxa de IVA em vigor (20 %).

Existe um período de fidelização?

Não. Todas as fórmulas pagas são mensais e sem fidelização: a mensalidade é cobrada antecipadamente todos os meses e pode cancelar a qualquer momento a partir da sua conta, com efeito no fim do período mensal já pago. Deixou de existir qualquer fidelização ou desconto associado a uma fidelização. A assinatura prossegue de mês a mês enquanto não a cancelar; à sua renovação aplicam-se os artigos L215-1 a L215-3 do Código do Consumo francês.

Quem trata os meus dados bancários?

O pagamento é feito por cartão bancário através do nosso prestador de pagamento SystemPay (Lyra Network). Os dados do cartão bancário são recolhidos e tratados exclusivamente pela SystemPay: nunca temos acesso a eles.

Utilizam cookies ou rastreadores?

Não: nenhum cookie publicitário, nenhuma medição de audiência de terceiros, nenhum botão de rede social. Apenas dois cookies técnicos, dispensados de consentimento prévio: um cookie de início de sessão, sem dados pessoais, que serve para o início de sessão único entre os sites da plataforma, e um cookie de idioma de apresentação. Não há portanto nada a aceitar nem a recusar.

O que acontece à minha posição durante a navegação?

O seguimento da navegação é calculado integralmente no seu dispositivo; se se afastar do itinerário, a sua posição instantânea é transmitida aos nossos servidores para atualizar os alertas de obras de arte nas proximidades, sem aí ser conservada. «A minha posição» na partida é tratada como um endereço introduzido manualmente e só é conservada se guardar o itinerário. Nenhum dado é vendido nem transmitido a terceiros para fins publicitários.

Quais são os limites de utilização, e posso transferir as minhas faturas?

Na fórmula Essentiel: oito (8) construções por mês, quatro (4) itinerários guardados por mês de subscrição, conservados trinta (30) dias cada, retoma de cada itinerário guardado uma vez, receção de quatro (4) itinerários partilhados por mês. Na fórmula Découverte: cinco (5) construções no total, até dois (2) itinerários guardados, conservados dez (10) dias cada um e nunca bloqueados, receção de dois (2) itinerários partilhados no total. As fórmulas Expert e Flotte não estão sujeitas a nenhuma destas quotas: as construções e as receções são ilimitadas, os itinerários guardados estão limitados a 400 por conta e as partilhas emitidas dependem da fórmula e da função. As faturas das fórmulas pagas são transferíveis em formato PDF a partir do seu espaço pessoal; para as fórmulas Flotte, o acesso é reservado ao proprietário e aos administradores da organização. O apoio responde no prazo de dois (2) dias úteis na fórmula paga.

Estou estabelecido noutro país da União Europeia: posso subscrever?

Sim. Indique o seu número de IVA intracomunitário: é verificado junto do serviço VIES da Comissão Europeia. Se for válido, a sua fatura é emitida sem IVA francês, em autoliquidação — o imposto é devido por si no seu país (artigo 196.º da Diretiva 2006/112/CE). Se não tiver número de IVA intracomunitário, indique o identificador nacional da sua empresa no respetivo registo: verificamo-lo no prazo de trinta (30) dias, e o IVA francês aplica-se entretanto.

Grelha e condições detalhadas nas nossas Condições Gerais de Venda. Os preços apresentados são os aplicáveis no momento da subscrição.

Um apoio à preparação e ao controlo

A ConvoisOnline é um apoio à preparação de itinerários. Os dados são fornecidos a título indicativo: a verificação e a validação continuam a ser da responsabilidade do profissional. O utilizador, profissional do transporte, permanece o único responsável pela conformidade regulamentar dos seus transportes, pela verificação prévia dos itinerários — incluindo o reconhecimento físico quando é exigido — e pelas decisões de condução.

Prepare o seu próximo transporte com os dados oficiais

A fórmula Découverte continua gratuita, sem cartão bancário nem SIREN: 5 construções de itinerários oferecidas para testar a ConvoisOnline antes de subscrever.

Os seus dados são alojados em França, sem rastreador publicitário. Como tratamos os seus dados

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